公共关系活动是组织为了营造自身有利的生存与发展的环境,通过举办恰当的、与目标公众沟通交流的活动,实现被公众了解、认可及信任目的的一种过程.

()是指作为公共关系主体的政府主动采取传播沟通手段针对目标公众进行营造组织生存与发展环境的战略性管理活动.

政府公共关系
企业公共关系
国际公共关系
市场公共关系

正确把握公众的( ),积极引导公众对组织的信任、支持,有利于组织公共关系活动的开展.

网络公共关系又称网络公关,是指组织为塑造良好形象并营造一种有利的生存和发展环境,以互联网为载体,通过有效沟通以加强和改善与社会公众及内部公众间良好关系的科学与艺术.( )

公关策划是指组织利用专业的公共关系人员,通过创意、筹划等智力性工作,为实现与目标公众的双向沟通,营造组织生存发展的良性社会环境而进行的一项方案设计活动.