在与老人沟通的过程中,护士的微笑作用不包括: A、缩短护士与老人的距离B、化解护士与老人的矛盾C、缓解老人的不安心理D、优化护士的形象E、给老人心理安慰 在与老人沟通的过程中,护士的微笑作用不包括: A、缩短护士与老人的距离B、化解护士与老人的矛盾C、缓解老人的不安心理D、优化护士的形象E、给老人心理安慰