以下文员遵守
题号: A3Ff以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的( ).
A、
B、
C、
D、
考虑打电话的时间是否合适
B、
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
C、
有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D、
对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
相关题目
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中,哪一项是不适宜的?()。
A、应选择轻软而富于光泽的衣料,用黑、红、白等纯色为宜
B、白天赴宴应选用香味较浓的香水,夜晚则应选用香味优雅的香水
C、未用完一-道莱时,应将刀叉平行排放在盘了上右侧,叉尖向上,刀刃向内
D、文员应在上司之后与对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意
以下文员遵守学习资料修订版
已解答以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的( ).
A、
用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔
B、
站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物
C、
口内含有食物与人说话
D、
吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去
以下关于文员宴会
已解答以下( )项是打电话应遵守的礼仪规范。(1.0分)
A、 占用电话与朋友聊天
B、 与人一起进餐时,对着餐桌讲电话
C、 打电话应尽量简短
D、 拨打私人电话太早或太晚
以下项是打电话遵守集装箱理论
已解答文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的.( )
A、
善于同他人合作,密切配合,步调一致
B、
应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
C、
配备文秘人员时遵从异质结合的原则
D、
公开地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任
文员必须具有合作精神
已解答