便利店常用的口头销售技巧为( )。

店内口头促销常用技巧（ ）。

A、超值提议法
B、替代提议法
C、凑整提议法
D、建议提议法

口头报告的最常用的两种表达技巧是( )

A、表达观点
B、解说
C、抒发情感
D、描述状态

FAB法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧,其中B指的是:

A、

商品的特点

商品的属性

商品给客户带来的利益

商品与其他商品相比的优点

服务口头语言的表达技巧包括(____)技巧。

A、具体的表达
B、运用语速
C、运用音量
D、运用音调