关于电话礼仪,小刘有以下想法,比较妥当的是().

小林打电话到某公司推销产品,以下比较妥当的是

以下关于电话礼仪的描述正确的是:( )

A、电话来时,至少在第三声铃声响前取下话筒;
B、客户来电话查询,应热情帮助解决问题,如不能马上回答,应与来电者说明等候时间;
C、接听客户电话时建议用右手,方便其记录留言;
D、接听电话时,要坐端正,不要嚼口香糖、吃东西或喝水。

关于礼仪的起源有不同的说法.以下说法比较普遍认可的是().

关于电话礼仪,以下说法不正确的是: