国网客服中心受理客户用电客户受理员-2022年06月10日机考题库
题号: TOUk国网客服中心受理客户投诉诉求后,30分钟内派发工单。()(出处:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》)
A、正确
B、错误
B、错误
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国网客服中心受理客户投诉诉求后,20分钟内派发工单。()(出处:《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》)
A、正确
B、错误
国网客服中心受理客户用电客户受理员-2022年06月10日机考题库
已解答《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：国网客服中心受理客户举报业务诉求后，(____)分钟内派发工单。
A、10
B、20
C、30
D、40
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已解答《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定：国网客服中心受理客户投诉诉求后 2错误 分钟内派发工单。
A、正确
B、错误
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A、正确
B、错误
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