导游或领队未按照国家或旅游行业为旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付违约金,额度是( )

导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金.

导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%的违约金。( )

A、正确
B、错误

导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额 5%的违约金。( )

A、对
B、错

旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金.