账户涉及我行借记卡疑似超级不靠谱
题号: bGJia

一客户持有我行名下一张借记卡,因涉及重点可疑报告进行调查,经分析,该账户高度疑似买卖银行账户,涉嫌涉及电信诈骗,则可采取的措施有()

A、将客户CCS等级调整为中风险
B、将客户CCS等级调整为高风险
C、关闭账户电子银行功能
D、关闭账户非柜面交易渠道

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对发现客户出借或买卖借记卡账户涉嫌参与洗钱等违法交易,可按有关账户使用协议和领用章程约定,对客户名下借记卡采取( )措施

A、手工锁定
B、密码锁定
C、账户冻结
D、银行发起销户

发现客户出借合并
已解答

小刘某天突然发现自己名下账户无法正常办理业务,网点确认,账户疑似电信诈骗而被公安机关限制业务,小刘对此持有异议,我行应引导其向( )进行申诉。

A、公安机关
B、一级分行有关部门
C、总行有关部门
D、95558客服热线

账户其向持有异议某天业务2021年运营岗位资格考试(流程优化处)
已解答

小刘接到我行客服中心将通过电话通知其名下账户涉及电信诈骗,请他到我行任意营业机构核实身份,小刘确认,账户为冒名开立,网点正确处理方式

A、将该账户设置为不收不付
B、请小刘出具被冒用身份开户并同意销户的声明,通过“30298个人冒名开立账户销户”交易为其办理销户
C、直接将该账户销户处理
D、将账户资金划入该机构“27310009901个人睡眠户及冒名开立账户款项”账户核算

我行账户经小冒名正确处理2021年运营岗位资格考试(流程优化处)
已解答

可疑交易报告涉及客户账户或业务应采取哪些后续控制措施?()

A、提高客户风险等级
B、经机构高层审批后采取措施限制客户或账户交易方式
C、经机构高层审批后终止业务关系
D、向相关监管部门报告
E、向相关侦查机关报案

可疑交易报告涉及合规案防
已解答