沟通中微笑的好处()

微笑服务的好处

本小题 1 分微笑应恰到好处，时刻微笑。

A、正确
B、错误

人际交往中,微笑为沟通创造氛围,微笑可以使我们().

A、缩短与他人之间的心理距离,相互传递和表达可喜的信息、美好的感情
B、为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围
C、表现出心境良好、充满自信的心情
D、表现出真诚友善、乐业敬业的心情

电话沟通过程中应全程微笑