( )物流客户服务绩效评价的标准包括历史标准、计划标准、同行业先进标准、竞争对手标准以及客户标准。

绩效评价标准通常包括计划标准、历史标准，用于A绩效指标完成情况进行比较。

A、正确
B、错误

烟草行业物流标准体系包括物流基础标准、物流技术标准、物流信息标准,物流( )标准、物流服务标准。

A、作业
B、管理
C、工作
D、岗位

绩效评价标准通常包括计划标准、历史标准，用于对绩效指标完成情况进行比较。

A、正确
B、错误

不同行业的企业客户分类标准互不相同,常见的客户分类标准包括