接到快递电话客服
题号: Cmfh当接到快递电话,客服称"你购买的物品丢失,可以提供补偿"时,正确的应对方法是( ).
A、
B、
C、
D、
扫对方提供的二维码,按照提示填写信息进行理赔
B、
添加对方的联系方式,告知对方银行卡信息及验证码
C、
跟购买物品的官方电商平台客服进行核实
D、
根据要求,使用第三方平台操作
相关题目
当接到快递电话或短信,客服称“你购买的物品丢失,可以提供补偿”时,正确的应对方法是( )。
A、扫描对方提供的二维码,按照提示填写信息进行理赔
B、添加对方的联系方式,告知对方银行卡信息及验证码
C、跟购买物品的官方电商平台客服进行核实
D、直接点击短信中的链接,按提示操作
接到快递电话2021年半年抽考应知应会知识题库
已解答当接到快递电话,称你购买的物品丢失,需要给你补偿时,正确的做法是( )
A、按照对方的步骤进行理赔
B、先跟电商平台或快递公司核实
C、添加对方微信为好友,进行理赔
接到快递电话
已解答一天你接到一个显示为快递客服的电话称你的快递遗失了,可申请理赔,提供了理赔网址,操作正确的是?
A、挂断电话,拨打快递官方客服查询
B、按对方指示操作,申请理赔
C、在对方提供网站填写相关信息并申请理赔
D、挂断他的电话,到官方客服APP查询
一天接到一个显示防范电信诈骗知识竞赛
已解答你接到快递电话,说你的包裹里藏有毒品,正确的是?( )
A、快递员工应该搞错了
B、对方是骗子
C、赶紧咨询对方是什么情况,寻求帮助
接到快递电话
已解答