一天接到一个显示防范电信诈骗知识竞赛
题号: bXrmO一天你接到一个显示为快递客服的电话称你的快递遗失了,可申请理赔,提供了理赔网址,操作正确的是?
A、挂断电话,拨打快递官方客服查询
B、按对方指示操作,申请理赔
C、在对方提供网站填写相关信息并申请理赔
D、挂断他的电话,到官方客服APP查询
B、按对方指示操作,申请理赔
C、在对方提供网站填写相关信息并申请理赔
D、挂断他的电话,到官方客服APP查询
相关题目
有一天你接到来电自己是快递客服,能说出你买的商品和地址,称快递车出车祸,发来网站链接登记理赔,你应该? ( )
A、不理睬,可能是骗子来的,然后查看快递官网,查看快递信息
B、点出网站,但不填写个人信息
C、点击网站按要求填写个人信息
D、跟自称“快递客服”的人详细了解理赔流程,然后点击链接理赔
一天接到来电
已解答当接到快递电话,客服称"你购买的物品丢失,可以提供补偿"时,正确的应对方法是( ).
A、
扫对方提供的二维码,按照提示填写信息进行理赔
B、
添加对方的联系方式,告知对方银行卡信息及验证码
C、
跟购买物品的官方电商平台客服进行核实
D、
根据要求,使用第三方平台操作
接到快递电话客服
已解答当接到快递电话或短信,客服称“你购买的物品丢失,可以提供补偿”时,正确的应对方法是( )。
A、扫描对方提供的二维码,按照提示填写信息进行理赔
B、添加对方的联系方式,告知对方银行卡信息及验证码
C、跟购买物品的官方电商平台客服进行核实
D、直接点击短信中的链接,按提示操作
接到快递电话2021年半年抽考应知应会知识题库
已解答小明接到快递客服的电话,称不小心弄丢了小明的快递,可以帮小明办理赔偿,随后发来一条带有网站链接的短信,你觉得下列哪项行为小明不该做?
小明接到快递客服
已解答