如果顾客已经做了汽车保养或者不愿意预约，这时客服代表应该怎么做？

如果顾客已经做了汽车保养或者不愿意预约，这时客服代表应该怎么做？

A、 询问顾客在哪里做的汽车保养
B、 询问顾客选择那里的理由
C、尊重顾客、不继续纠缠

如果顾客担心商家信誉,作为客服你应该怎么做?()

顾客问客服:还有其他款式吗?这时,客服应该( ).

A、

发送催付信息

礼貌告别

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适时提醒下单

如果顾客不愿意购买,客服不要强逼,可以退让