小荣天猫店铺购买
题号: z1Qk小荣在天猫店铺购买一部苹果手机,使用过程中经常黑屏,拿到苹果售后点检测发现是翻新机,所以申请退货退款.商家拒绝退货退款,表示手机是由于小荣使用不当造成的黑屏.小荣申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理
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小叶在天猫店铺购买一条牛仔裤,穿着一次之后发现严重质量问题,故申请退货退款.商家表示商品已经使用影响二次销售,故拒绝退货退款.小叶申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理
小叶天猫店铺购买
已解答小李在天猫某店铺购买一条牛仔裤,穿着一次之后发现严重质量问题,故申请退货退款.商家表示商品已经使用影响二次销售,故拒绝退货退款.小李申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?
A、支持小李退货退款（来回运费商家承担）；质量问题成立，无论商品是否使用过，均支持小李退货退款
B、支持商家，商品使用过了影响商家二次销售
C、支持小李退货退款，但退货运费需小李承担
D、支持仅退小李一半钱款，商品有质量问题，但是使用过了，责任一人一半
小李天猫店铺
已解答小王在天猫某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,商家拒绝.小王申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?
小王天猫店铺
已解答小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子,穿了三天发现开胶了,便申请了质量问题的退货退款,商家应该如何处理?
健在一家天猫店铺
已解答