客户自己名下单选
题号: bshit如客户对自己名下账户因疑似电信诈骗而被公安机关限制业务或无法开立新账户等情况有异议的,我行应引导其向( )进行申诉。
A、公安机关
B、一级分行有关部门
C、总行有关部门
D、95558客服热线
B、一级分行有关部门
C、总行有关部门
D、95558客服热线
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如客户对自己名下账户因疑似电信诈骗而被公安机关限制业务或无法开立新账户等情况有异议的,我行应引导其向( )进行申诉。
A、公安机关
B、一级分行有关部门
C、总行有关部门
D、95558客服热线
客户自己名下金水
已解答小刘某天突然发现自己名下账户无法正常办理业务,经网点确认,该账户因疑似电信诈骗而被公安机关限制业务,小刘对此持有异议,我行应引导其向( )进行申诉。
A、公安机关
B、一级分行有关部门
C、总行有关部门
D、95558客服热线
账户其向持有异议某天业务2021年运营岗位资格考试(流程优化处)
已解答公安机关认定企业银行账户属于电信网络诈骗涉案账户,如该账户开立在我行,我行将终止该涉案账户所有业务。
A、正确
B、错误
我行账户柜面开立名下会计ABC11月15日考试
已解答一客户持有我行名下一张借记卡,因涉及重点可疑报告进行调查,经分析,该账户高度疑似买卖银行账户,涉嫌涉及电信诈骗,则可采取的措施有()
A、将客户CCS等级调整为中风险
B、将客户CCS等级调整为高风险
C、关闭账户电子银行功能
D、关闭账户非柜面交易渠道
账户涉及我行借记卡疑似超级不靠谱
已解答